Transforme clientes comuns em fãs da sua marca. Conheça nossa estratégia de relacionamento personalizada.

Aumente suas vendas e fidelize seus clientes com soluções customizadas de pós-venda. Estimule novas compras e aumente o ticket médio do seu negócio. Descubra agora como criar uma base de clientes fiéis e duradouros.

Vamos além do pós-venda

Construímos relacionamentos sinceros e verdadeiros com atenção e conexão

Fidelize e aumente vendas recorrentes

Clientes que compraram de você passam a comprar mais seus produtos ou serviços mesmo que já tenha passado muito tempo desde a última compra deles.

Reduza os custos de aquisição de clientes

Clientes satisfeitos se tornam seus vendedores! Eles reduzem seu custo de aquisição de novos clientes e indicam seus produtos ou serviços para mais pessoas.

Maximize sua eficiência operacional

Você e sua equipe terão mais tempo para transformar o operacional do seu negócio em uma potência e, aliado a isso, nós nos responsabilizamos por aumentar a sua base de clientes e a lealdade deles à sua empresa.

Aumente a satisfação dos clientes

Os seus clientes ficam tão satisfeitos que eles começam a dar feedbacks espontâneos sobre o seu negócio. Você tem o seu serviço ou produto reconhecido e as suas vendas aumentam ainda mais!

Fortaleça sua credibilidade no mercado

O seu negócio começa a se tornar tão bem falado no mercado que mais pessoas querem comprar seus produtos ou serviços e você pode inclusive até começar a vender produtos a um preço maior devido ao alto valor percebido da sua marca.
Nós fornecemos soluções completas e um serviço pós-venda excepcional.

Venda é importante, mas o pós-venda é o que faz o seu negócio crescer e prosperar

Aumente suas vendas e fidelize seus clientes com soluções customizadas de pós-venda. Estimule novas compras e aumente o ticket médio do seu negócio. Descubra agora como criar uma base de clientes fiéis e duradouros.

Já pensou em desvendar os segredos ocultos dos seus clientes?

Com nosso diagnóstico da base de clientes, mergulhe em um mundo de informações valiosas. Conheça o perfil dos seus clientes, descubra seus desejos e necessidades, e crie estratégias poderosas para um engajamento inigualável.

Após fecharmos o nosso contrato, adotamos a sua base de clientes reais.

Começamos o processo de encantar e gerar uma experiência de relacionamento única com os clientes mapeados.

Os clientes encantados após um período de x dias/contatos se tornam uma base muito mais forte e aquecida.

Descobrimos nessa fase o quão satisfeitos eles ficaram com seus produtos ou serviços e buscamos receber feedbacks.

Na última fase, pedimos novas indicações de clientes para a base aquecida e encantada.

Neste momento, os seus clientes também já indicam espontaneamente o seu negócio e isso traz escala para o seu negócio.

Já pensou em desvendar os segredos ocultos dos seus clientes?

Com nosso diagnóstico da base de clientes, mergulhe em um mundo de informações valiosas. Conheça o perfil dos seus clientes, descubra seus desejos e necessidades, e crie estratégias poderosas para um engajamento inigualável.

Após fecharmos o nosso contrato, adotamos a sua base de clientes reais.

Começamos o processo de encantar e gerar uma experiência de relacionamento única com os pacientes mapeados.

Os clientes encantados após um período de x dias/contatos se tornam uma base muito mais forte e aquecida.

Descobrimos nessa fase o quão satisfeitos eles ficaram com seus produtos ou serviços e buscamos receber feedbacks.

Mapeamento

Na última fase, pedimos novas indicações de clientes para a base aquecida e encantada.

Neste momento, os seus clientes também já indicam espontaneamente o seu negócio e isso traz escala para o seu negócio.

Estratégia de ligações de relacionamento

Impulsiona reativação de 76% da base de clientes

Cenário

Nosso clientes de produtos saudáveis e naturais tinha uma extensa base de dados com informações importantes e grande parte dessa base não era fidelizada aos seus produtos.

Desafio

Trazer de volta esses clientes à loja para comprar produtos saudáveis com uma ação de baixo custo.

Solução

A estratégia de pós-venda foi usar como principal dado a data de aniversário de cada pessoa e fazer um relacionamento simples e único.

Primeiro, parabenizando pela vida, ouvindo um pouco sobre o dia de cada pessoa e, no final, oferecendo um vale compras de presente para o clientes.

Resultado

A taxa de conversão em vendas subiu 76% na utilização de vales compras, além de voltarem à loja para adquirir novos produtos, voltaram a utilizar com frequência o sistema de fidelidade que dava pontos a cada compra, aumentando o faturamento do nosso cliente.

Não é apenas um serviço, é uma experiência excepcional

Diagnóstico

Análise minuciosa de dados com insights de ações concretas que podem ser realizadas a partir das informações coletadas.

Treinamentos

Transforme a experiência do cliente com a expertise da José! Nossa equipe de treinamento oferece anos de conhecimento para guiar sua equipe, desde aprimorar a experiência do cliente até gerenciar crises e proteger a imagem da marca.
Descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar o sucesso.

Relacionamento e Engajamento

Aumente o engajamento dos seus clientes com a José! Descubra como nossa abordagem personalizada e intencional transforma o relacionamento com o cliente sem uma experiência única.
Nossa equipe se torna parte do seu negócio, garantindo um contato ativo e eficiente.

Diagnóstico

Análise minunciosa de dados com insights de ações concretas que podem ser realizadas a partir das informações coletadas.

Treinamentos

Transforme a experiência do cliente com a expertise da José! Nossa equipe de treinamento oferece anos de conhecimento para guiar sua equipe, desde aprimorar a experiência do cliente até gerenciar crises e proteger a imagem da marca.

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Relacionamento e Engajamento

Aumente o engajamento dos seus clientes com a José! Descubra como nossa abordagem personalizada e intencional transforma o relacionamento com o cliente em uma experiência única. Nossa equipe se torna parte do seu negócio, garantindo um contato ativo e eficiente.

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