Engajar? O que é isso?

O dicionário traz como significado dessa palavra que o verbo “engajar” quer dizer participar de forma voluntária de algo.

Temos o costume de utilizar esse termo quando queremos falar sobre uma pessoa participativa ou comprometida.

Trazendo para o ambiente da empresa, uma pessoa engajada ou comprometida é um colaborador que sempre está disposto para transformar resultados e participar de mudanças ou projetos de forma voluntária.

É importante ter um time em sua empresa que se importa com os resultados, busca resolver situações com os clientes insatisfeitos, com os produtos que precisam ser melhorados, com as rupturas nos processos etc.

Essas pessoas estão dispostas a transformar o que precisa ser melhorado em algo melhor ainda, simplesmente pelo fato de estarem engajadas.

“E como posso faço para meus colaboradores serem engajados?”

Tem alguns passos que aplico aqui na José e vejo resultados positivos e satisfatórios, vou compartilhar com vocês logo abaixo algumas experiências do dia a dia.

Feedbacks

O feedback é uma ferramenta extremamente valiosa dentro das nossas organizações para aumentar o percentual de engajamento dos colaboradores.

Por meio da disciplina na rotina de feedback, é possível permitir que o outro saiba como está indo, além de ter a oportunidade de alinhamento de expectativas, correções de falhas e debilidades buscando uma melhoria contínua.

Fornecer feedback é um mecanismo com muita força e poder para desenvolver o profissional, bem como o de reconhecer quem já entrega além da expectativa.

Fortelça os valores

Crie uma cultura de empatia, disseminando valores como colaboração, companheirismo, integração entre os setores, criatividade, gratidão, solidariedade e entre outros.

Dessa forma, o trabalho de todos passa a ser mais leve e pode ter certeza de que será mais eficaz.

Antes de achar que o seu colaborador não está mais rendendo como antes ou como deveria, esteja disposto para uma conversa aberta e uma escuta ativa, pois, isso faz parte de valores fortes – conectar-se verdadeiramente com o colaborador.

Invista no conhecimento dos colaboradores

Quando aplicamos a melhoria contínua na vida de nossos colaboradores, torna-se um ganho que vai além das nossas empresas, torna-se algo social.

É preciso lembrar que as habilidades que nos trouxeram até aqui não são as mesmas que vão te levar para o próximo nível.

É preciso estar sempre atualizado sobre a área de atuação, sobre as temáticas de interesse, sobre cursos relacionados… Tudo isso engrandece o conhecimento do profissional.

Isso ampliará a sensação de valorização dos colaboradores.

Reconhecimento

O reconhecimento contribui de forma direta para o engajamento de colaboradores.

Reconheça sempre, além dos resultados alcançados, a melhoria de performance, ainda que não tenha gerado resultado ideal no curto prazo.

Um dos grandes motivos para a falta de engajamento, é a falta de perspectiva de crescimento.

Dê autonomia e voz aos seus colaboradores

Trabalhar o engajamento dos colaboradores é para além do envolvimento, é dar a eles autonomia para executarem as suas atividades, confiando que estão aptos a trabalharem sem vigilância acirrada — além da confiança, demonstra a valorização das hard e soft skills.

Outro ponto relevante a ser abordado é saber ouvi-los, pois, ninguém melhor do que eles que estão diretamente ligados às atividades, para dizer o que pode ou não dar certo.

São eles que conseguem dimensionar com maior precisão as possibilidades de êxito da empresa.

Pontuei acima alguns pontos que vejo como essencial e de valor incalculável no processo de engajar os colaboradores.

Muito obrigado por continuar comigo até aqui, caso tenha interesse, clica aqui e vamos marcar um café, um treino ou almoço… Na verdade, um bate papo falando de gestão e negócios.