Aumente suas vendas e fidelize seus pacientes com soluções customizadas de pós-venda. Estimule novas compras e aumente o ticket médio do seu negócio. Descubra agora como criar uma base de pacientes fiéis e duradouros.
Pacientes que compraram de você passam a comprar mais seus produtos ou serviços mesmo que já tenha passado muito tempo desde a última compra deles.
Pacientes satisfeitos se tornam seus vendedores! Eles reduzem seu custo de aquisição de novos pacientes e indicam seus produtos ou serviços para mais pessoas.
Você e sua equipe terão mais tempo para transformar o operacional do seu negócio em uma potência e, aliado a isso, nós nos responsabilizamos por aumentar a sua base de pacientes e a lealdade deles à sua empresa.
Os seus pacientes ficam tão satisfeitos que eles começam a dar feedbacks espontâneos sobre o seu negócio. Você tem o seu serviço ou produto reconhecido e as suas vendas aumentam ainda mais!
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Já pensou em desvendar os segredos ocultos dos seus pacientes?
Com nosso diagnóstico da base de pacientes, mergulhe em um mundo de informações valiosas. Conheça o perfil dos seus pacientes, descubra seus desejos e necessidades, e crie estratégias poderosas para um engajamento inigualável.
Após fecharmos o nosso contrato, adotamos a sua base de pacientes reais.
Começamos o processo de encantar e gerar uma experiência de relacionamento única com os pacientes mapeados.
Os pacientes encantados após um período de x dias/contatos se tornam uma base muito mais forte e aquecida.
Descobrimos nessa fase o quão satisfeitos eles ficaram com seus produtos ou serviços e buscamos receber feedbacks.
Na última fase, pedimos novas indicações de pacientes para a base aquecida e encantada.
Neste momento, os seus pacientes também já indicam espontaneamente o seu negócio e isso traz escala para o seu negócio.
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Nosso paciente de produtos saudáveis e naturais tinha uma extensa base de dados com informações importantes e grande parte dessa base não era fidelizada aos seus produtos.
Trazer de volta esses pacientes à loja para comprar produtos saudáveis com uma ação de baixo custo.
A estratégia de pós-venda foi usar como principal dado a data de aniversário de cada pessoa e fazer um relacionamento simples e único.
Primeiro, parabenizando pela vida, ouvindo um pouco sobre o dia de cada pessoa e, no final, oferecendo um vale compras de presente para o paciente.
A taxa de conversão em vendas subiu 76% na utilização de vales compras, além de voltarem à loja para adquirir novos produtos, voltaram a utilizar com frequência o sistema de fidelidade que dava pontos a cada compra, aumentando o faturamento do nosso paciente.
Transforme a experiência do paciente com a expertise da José! Nossa equipe de treinamento oferece anos de conhecimento para guiar sua equipe, desde aprimorar a experiência do paciente até gerenciar crises e proteger a imagem da marca.
Descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar o sucesso.
Aumente o engajamento dos seus pacientes com a José! Descubra como nossa abordagem personalizada e intencional transforma o relacionamento com o paciente em uma experiência única.
Nossa equipe se torna parte do seu negócio, garantindo um contato ativo e eficiente.
